Privacyverklaring
Kort gezegd: we verzamelen alleen wat nodig is om Creator Labs te laten werken, we verkopen je gegevens nooit, we gebruiken ze niet voor advertenties, en je kunt je account en alles wat erbij hoort op elk moment laten verwijderen.
1. Wie wij zijn
Creator Labs is een platform waar creators, fotografen, videografen, editors en merken elkaar vinden en samenwerken. Creator Labs wordt aangeboden door Sapphire Athletics B.V., gevestigd aan Papaverweg 34, unit B100, 1032 KJ Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96162996, btw-nummer NL867494311B01. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via creatorlabs.nl worden verwerkt.
Vragen over privacy: info@creatorlabs.nl.
2. Welke gegevens we verwerken
Als je een account aanmaakt
- Naam, e-mailadres en wachtwoord (het wachtwoord wordt versleuteld opgeslagen en is voor ons niet leesbaar).
- Je rol op het platform: creator of merk.
- Log je in met Google, dan ontvangen we van Google je naam, e-mailadres en profielfoto. Zie ook punt 4.
Als je een creatorprofiel vult
- Profielfoto, woonplaats en regio, disciplines, niches, stijlen, platforms en talen.
- Portfolio, voorstelvideo, pakketten met prijzen, beschikbaarheid en levertijd.
- Eventuele castinggegevens die je zelf toevoegt, zoals leeftijdscategorie. Die vul je alleen in als je dat wilt.
Als je een merkaccount vult
- Bedrijfsnaam, contactpersoon, factuurgegevens en KvK- en btw-nummer zodra je boekt.
Als je het platform gebruikt
- Opdrachten, briefings, shortlists, boekingen, berichten die je via het platform stuurt, opgeleverde bestanden en beoordelingen.
- Betaalgegevens verwerkt onze betaaldienstverlener; wij zien nooit je volledige kaart- of rekeningnummer.
- Technische gegevens die nodig zijn om de site te laten werken: IP-adres, browsertype en tijdstip van bezoek, in serverlogboeken.
3. Waarvoor we je gegevens gebruiken
| Doel | Grondslag (AVG) |
|---|---|
| Je account aanmaken, je laten inloggen en je profiel tonen aan andere gebruikers | Uitvoering van de overeenkomst |
| Creators en merken bij elkaar brengen, waaronder zoeken, filteren en het voorstellen van passende matches | Uitvoering van de overeenkomst |
| Boekingen, betalingen en uitbetalingen afhandelen | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke plicht (administratie) |
| Berichten tussen creators en merken bezorgen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Je e-mail sturen over je account, boekingen en berichten | Uitvoering van de overeenkomst |
| Het platform veilig en werkend houden, misbruik voorkomen | Gerechtvaardigd belang |
| Nieuws over Creator Labs sturen | Toestemming, die je altijd kunt intrekken |
We gebruiken je gegevens niet om je te profileren voor advertenties en we verkopen ze niet.
4. Inloggen met Google
Kies je voor inloggen met Google, dan vraagt Creator Labs aan Google alleen je naam, e-mailadres en profielfoto. We gebruiken die gegevens uitsluitend om je account aan te maken, je te laten inloggen en je naam en foto in je profiel te tonen. We vragen geen toegang tot je Gmail, agenda, contacten of andere Google-diensten.
Het gebruik van gegevens die we van Google ontvangen voldoet aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de eisen voor beperkt gebruik (Limited Use). We delen die gegevens niet met derden, behalve met de verwerkers in punt 5 die nodig zijn om Creator Labs te laten draaien, we gebruiken ze niet voor advertenties en mensen bij Creator Labs lezen ze alleen als dat nodig is voor support, beveiliging of om aan de wet te voldoen.
Je kunt de koppeling met Google op elk moment intrekken via de instellingen van je Google-account.
5. Met wie we gegevens delen
We delen je gegevens alleen met partijen die we nodig hebben om het platform te laten werken. Zij verwerken de gegevens in onze opdracht en mogen ze niet voor eigen doelen gebruiken.
| Partij | Waarvoor | Waar |
|---|---|---|
| Supabase | Database, accounts en inloggen, opslag van bestanden | Europese Unie (Frankfurt) |
| Vercel | Hosting van de website en het platform | Europese Unie (Frankfurt), met wereldwijd netwerk voor het uitleveren van pagina’s |
| Inloggen met Google, alleen als je daarvoor kiest | Europese Unie en Verenigde Staten | |
| Betaaldienstverlener | Betalingen en uitbetalingen, zodra boeken via het platform mogelijk is | Europese Unie |
Andere gebruikers van het platform zien wat je zelf zichtbaar maakt: je creatorprofiel is zichtbaar voor merken, en een merk ziet de gegevens van de creators die het boekt. Berichten zijn alleen zichtbaar voor de deelnemers aan het gesprek.
Voor partijen buiten de Europese Unie zorgen we voor passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of het EU-US Data Privacy Framework.
We geven gegevens alleen aan een overheidsinstantie als de wet ons daartoe verplicht.
6. Hoe lang we gegevens bewaren
- Accountgegevens en profiel: zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan wissen we deze gegevens binnen 30 dagen.
- Boekingen, facturen en betalingen: 7 jaar na afloop van het jaar waarin ze plaatsvonden, omdat de Belastingdienst dat vereist.
- Berichten: zolang de betrokken accounts bestaan, zodat beide partijen hun afspraken kunnen teruglezen.
- Serverlogboeken: maximaal 90 dagen.
7. Je rechten
Je hebt het recht op inzage in je gegevens, om ze te laten corrigeren of verwijderen, om de verwerking te beperken, om bezwaar te maken en om je gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen. Toestemming die je hebt gegeven kun je altijd intrekken.
Je profiel en pakketten pas je zelf aan in het platform. Je account verwijderen kan via de instellingen in het platform of door een e-mail te sturen naar info@creatorlabs.nl. We reageren binnen een maand.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Beveiliging
Alle verbindingen met Creator Labs zijn versleuteld (https). Wachtwoorden worden gehasht opgeslagen. Toegang tot de database is beperkt tot wat elke gebruiker mag zien. Betalingen lopen via een gecertificeerde betaaldienstverlener. Ontdek je een beveiligingsprobleem, meld het dan via info@creatorlabs.nl.
9. Cookies en lokale opslag
Creator Labs gebruikt geen advertentiecookies en geen trackingcookies van derden. Om je ingelogd te houden bewaart je browser een inlogsessie in de lokale opslag. Die is nodig om het platform te laten werken en verdwijnt als je uitlogt. Plaatsen we in de toekomst cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, dan vragen we daarvoor eerst je toestemming.
10. Kinderen
Creator Labs is bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Ben je jonger dan 18, dan mag je alleen een account aanmaken met toestemming van je ouder of voogd.
11. Wijzigingen
We passen deze verklaring aan als het platform verandert of als de wet dat vraagt. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd. Bij belangrijke wijzigingen laten we het je weten via e-mail of in het platform.